Человек-манипулятор — это… Определение, характеристика, методы воздействия, как общаться

Автор: ВикторАникин

30 октября 2021 02:03

Метки: Манипуляторы  как узнать  роли  

2654

11

Человек не рождается Манипулятором. Он развивает способность манипулировать другими людьми, с тем чтобы избегать неприятностей и добиваться желаемого, причем развивает он эту способность бессознательно.

Смотреть все фото в галерее

Современный Манипулятор, считает Шостром, развился из ориентации на рынок, когда человек — это вещь, о которой нужно много знать и которой нужно уметь управлять. Сокрытие своих истинных эмоций — таков удел Манипулятора. Основную свою задачу Манипулятор видит в том, чтобы производить некоторое «должное впечатление». Вот, например, реакция Манипулятора, которому не удалось продвинуться по службе или получить прибавку к жалованью, столь милую его сердцу. Придя домой, он умудряется переложить половину вины на своего давно умершего родителя, который его тиранил, на свою жену, которая плохо приготовила ему завтрак именно в то утро, или на кого-либо еще. Он может напиться или заболеть, обернуться подобострастным приставалой, стать мрачным, продолжить пассивную забастовку против себя, человечества, своего глупого шефа. Он даже может хлопнуть дверью и, выйдя из игры, оставить другу свое место. Наряду с потребностью управлять Манипулятор испытывает потребность в руководстве свыше. Манипуляция не является необходимым отношением к жизни и не приносит никакой действительной пользы. Слишком часто Манипулятор использует психологические концепции в качестве рациональных объяснений для своего неблагополучного поведения, оправдывая свои текущие несчастья ссылками на прошлый опыт и прошлые неудачи. Манипулятор — это личность, вставшая на путь самоуничтожения, которая использует или контролирует себя и других людей в качестве «вещей». Поскольку Манипулятор в какой-то мере живет в каждом из нас, давайте посмотрим, не можем ли мы его выделить более отчетливо. Имеется несколько основных типов Манипулятора.

Определение понятий

Слово «манипуляция» с латинского языка переводится как ручной прием или пригоршня. И действительно, человека, который умеет управлять людьми, можно назвать кукловодом. Он, словно дергая за ниточки, добивается всего, чего захочет. Манипуляция представляет собой разновидность психологического воздействия. Оно при искусном исполнении ведет к возникновению у другого человека таких намерений, которые не совпадают с его актуальными желаниями. Манипуляция может быть психологической, социальной и даже физической. Она всегда направляется на другую личность, чтобы получить выгоду за чей-то счет. В результате воздействия человек начинает воспринимать внушенные ему мысли как свои собственные.

Таким образом, можно дать следующее определение человеку-манипулятору. Это индивид, который скрытно управляет другими, внушает им свое мнение и использует людей для реализации своих желаний. Зачастую человек не понимает, что им управляют. Более того, даже сам манипулятор может не осознавать, что является кукловодом.

Аутригеры

Опоры предусмотрены для обеспечения устойчивости базового автомобиля во время работы. Аутригеры выдвигаются в процессе перемещения, подъема или выгрузки грузов, задвигаются обратно после окончания работ при транспортировке и движении автомобиля.

Опорную систему различают по типу выдвижения. Гидравлические опоры выдвигаются за счет подключения к процессу компактных гидроцилиндров, которые в свою очередь работают от гидромотора КМУ. У кранов с такой системой опор наиболее высокие показатели грузоподъемности.

Механические аутригеры приводятся в движение вручную с фиксацией на месте после установки КМУ.

Примеры манипуляций

В повседневной жизни люди сталкиваются со скрытным управлением практически ежедневно. Это очень хорошо описывает в своей книге «Анти Карнеги, или человек-манипулятор» Э. Шостром. Это американский психотерапевт, психолог, сторонник гуманистического направления и ученик А. Маслоу.

Каждый день желанием людей профессионально управляют манящие и яркие рекламные вывески. Например, грамотный рекламный плакат турагентства, на котором изображена счастливая девушка на пляже с бокалом в руках, может заставить задуматься об отпуске, если даже такие мысли и в голову никогда не приходили. Многие люди устают от постоянной давки в метро и городского шума. Увидев подобную рекламу, они начинают думать, что определенно хотят на море и охотно покупают путевки в теплые страны. Этими человеческими слабостями умело пользуются турагенты.

Можно привести пример с коллегами по работе. Практически в каждом коллективе найдется хотя бы один человек, который незаметно спихивает свои обязанности на других. Как тут откажешь в просьбе? Ведь это друг, и он нуждается в помощи. Хотя общение даже не выходит за пределы рабочего места, но не все понимают это.

Человека-манипулятора можно встретить даже у себя дома. Родственники часто давят на жалость и стараются вызвать чувство вины, чтобы добиться желаемого. Те же дети начинают плакать, когда хотят посмотреть мультфильм или другую передачу по телевизору. Родители сдаются и идут на поводу у своего ребенка. Подобные примеры скрытого управления можно приводить бесконечно.

Как действуют манипуляторы

Кукловоды используют множество способов для получения желаемого от своих жертв. Манипуляторы обманывают, умалчивают, эмоционально давят и провоцируют чувство жалости. Они намеренно преуменьшают свои и чужие достоинства, чтобы заполучить власть и авторитет. Есть даже такие, которые при каждой встрече плачутся, что у них все плохо, хотя на самом деле в жизни у них все складывается как нельзя лучше.

В действиях человека-манипулятора можно выделить несколько этапов.

1. Сначала он прощупывает слабости жертвы.
2. После начинает активно их использовать.
3. Применяя психологические манипуляции, кукловод убеждает отказаться от чего-то в пользу своих личных интересов.
4. Он будет действовать по наработанной схеме до тех пор, пока объект управления не уличит его и самостоятельно не остановит свою эксплуатацию.

Оборудование стрелы

Еще один важнейший элемент всей конструкции — это стрела. По типу подвески данное устройство может быть двух типов — шарнирным, считающимся жестким, или канатным, которое относится к гибкой. Если устройство стрелы имеет канатное исполнение, то оператор крана-манипулятора захватывает груз при помощи крюка, который располагается на конце стрелы. Если же исполнение жесткое, то орган захвата груза крепится на оголовке стрелы при помощи шарнира.

Также стоит выделить внешнюю составляющую стрелы. Она может быть Z-образного или L-образного типа. Данные названия были даны устройствам из-за их внешнего вида, который они имеют в сложенном положении.

Если говорить о конструкции первого типа, то она считается европейской моделью, так как именно эти производители чаще всего используют такой способ. Данный тип стрелы позволяет ей складываться в несколько колен, что позволяет существенно экономить место и размещать такие конструкции позади кабины автомобиля. При раскладывании КМУ такого типа, оно получается поперек рамы автомобиля.

L-образный тип чаще всего использую японские, южнокорейские и североамериканские конструкторы. У такого КМУ стрела имеет прямой телескопический вид. В качестве подвески для крюка используется трос.

Основные характеристики людей-манипуляторов

Существует немало признаков, по которым можно определить, является ли индивид манипулятором или нет. Об этом говорится в книге Шострома «Анти Карнеги, или человек-манипулятор». Чем больше будет совпадений по нижеперечисленным признакам, тем выше вероятность использования скрытого управления. Итак, какое поведение характерно для людей-кукловодов?

• Они никогда прямо не заявляют о своих требованиях, мыслях и чувствах.
• Пытаются скрывать свои истинные потребности.
• В зависимости от ситуации могут быстро менять свое мнение и поведение.
• На любые вопросы практически всегда отвечают размыто и туманно.
• Стараются снять с себя все обязательства и пытаются сделать ответственными других людей.
• Не выполняют просьбы, хотя утверждают, что прекрасно помнят о них.
• Ложь – довольно частая тактика общения, как и умалчивание.
• Манипуляторы не обращают внимания на чужие потребности и желания.
• Они не выносят критики в свой адрес и пытаются отрицать даже очевидные вещи.
• Иногда они в резкой форме заставляют что-то делать или пытаются что-то требовать.
• Ждут незамедлительной реакции на свои запросы и требования.
• Необоснованно ставят под сомнения качества и компетенцию других людей. В ход идут не доводы, а осуждения, унижение и прочие способы.
• Постоянно обвиняют всех: коллег, друзей и родственников.
• Не передают послания напрямую. Вместо личного разговора предпочитают позвонить или передать сообщение через третье лицо.
• Манипулятор – это человек довольно эгоцентричный. Он считает, что только его точка зрения единственно правильная.

• Манипулятор может завуалировать угрозы или открыто шантажировать.
• Такой человек пытается избежать любых обсуждений и переговоров.
• Манипулятор очень часто меняет тему беседы. Причем это делается довольно резко.
• Если оппонент плохо разбирается в чем-то, то кукловод начинает обсуждать именно эту тему. Так он демонстрирует свое превосходство.
• Для достижения своих целей манипулирует моральными принципами собеседника.
• Манипулятор может настроить друг против друга даже близких друзей.
• Искусно становится жертвой: жалуется на перегрузки в работе, преувеличивает болезнь и так далее.
• Может заведомо говорить ложное утверждение, а потом поменять свои показания. Так он пытается узнать правду.
• В целом высказывания и речь манипулятора кажутся логичными, но жизнь его довольно непоследовательна.
• Чтобы понравиться новому знакомому, он начинает всячески угождать, оказывать знаки внимания и дарить подарки.
• Кукловод достаточно ревнив. И неважно, супруг это, родитель иди друг.
• При общении с ним другие ощущают, будто бы попали в ловушку.
• Когда он достигает своей цели, другие получают определенный ущерб.

Можно говорить о том, что человек является кукловодом, если подтверждается из вышеупомянутого списка как минимум 15 признаков. Люди-манипуляторы очень коварны, поэтому к ним следует присматриваться повнимательнее.

Лидеры производства

На рынке представлены модели спецтехники брендов РФ и мира. Из российских представителей наиболее известны ЗАО «БАКМ» и ЗАО «Инман», кроме них на рынок поставляют качественную технику бренды, упомянутые выше, Palfinger, Amco Veba из Италии, HIAB, японская компания UNIC и другие.

специализируется на выпуске производительных и миниатюрных кранов-манипуляторов. Производственные мощи сосредоточены в Подмосковье, Балашихе.

ЗАО «Инман» поставляет на рынок модели кранов преимущественно с Z-образным механизмом стрелы с использованием импортных комплектующих ведущих производителей из Европы. Для повышения жесткости стрелового оборудования используется прочный и надежный шестигранный профиль.

Бренд HIAB лидирует на мировом рынке, выпускает наиболее широкий модельный ряд установок для работы в экстремальных условиях с перепадами температур.

Бренд Amco Veba сосредоточился на производстве техники для универсальных работ, с обратным стреловым оборудованием и упрощенных моделей.

Производитель держит под контролем качество и уровень безопасности техники, о чем напоминает в слогане о максимальной безопасности при такой же производительности.

Бренд UNIC поставляет краны-манипуляторы более чем в 100 стран мира. Техника японского бренда отличается технологичностью и точностью работ при максимально возможных показателях производительности и грузоподъемности, однозначно не уступает моделям европейских трендов.

Ориентированность манипулятора

Можно выделить три разновидности кукловода: ориентированный на будущее, прошлое и настоящее. Их описывал в своей книге «Анти Карнеги, или человек-манипулятор» Шостром Эверетт.

Кукловоды, которые ориентированы на будущее, живут в мире идеализированных ожиданий, планов и целей. Они полностью поглощены терзаниями и заботами о том, какой станет их жизнь.

Для манипуляторов, ориентированных на прошлое, характерны чувства вины, раскаяния, сожаления и угрызения совести. Их непрерывно гложут воспоминания прошлого. К тому же такие люди чрезмерно обидчивы.

Манипуляторов, ориентированных на настоящее, можно считать патологическими личностями. Их прошлое не было настолько насыщенным, чтобы упиваться и жить воспоминаниями. Оно не дает никакого вклада в настоящее. Будущее туманно и запутанно. А главное – они никак не связано с деятельностью манипулятора в настоящем. Жизнь такого человека абсолютно бессмысленна и бесцельна.

Сущность кукловода состоит в том, чтобы постоянно извинять и защищать себя. Поэтому прошлое ему необходимо для оправдания ошибок, а будущее – для пустых обещаний. Ориентированный на настоящее время человек будет много говорить о своих делах, но никогда не доведет их до конца.

Манипулятивные системы

Также в книге «Анти Карнеги, или человек-манипулятор» говорится о четырех основных типах систем управления.

1. Деятельный. Манипулятор управляет другими при помощи активных методов. При этом он пользуется своим социальным положением (начальник, старший сержант, учитель, родитель и так далее). Он любит действовать по принципу табеля о рангах и прибегать к технике «обязательства и ожидания». Такой манипулятор будет до конца играть роль властного человека и никогда не проявит слабину. Он добивается контроля над другими и активно пользуется их бессилием. Главная цель – властвовать и главенствовать во что бы то ни стало.

2. Пассивный. Это полная противоположность предыдущему типу. Такой кукловод притворяется глупым и беспомощным. Главными его помощниками являются пассивность и вялость. Такой человек одерживает победу, когда терпит поражение, как бы парадоксально это не казалось. Пассивный манипулятор позволяет другим работать и думать, лишь бы самому не напрягаться и ничего не делать. Его задача – стараться не вызывать раздражения.

3. Безразличный. Этот тип людей-манипуляторов проявляет индифферентность и равнодушие, старается отстраниться и уйти от контактов. Их девиз – «Мне все равно». На самом деле им не наплевать, в противном случае они не стали бы затевать манипулятивную игру. Методы воздействия могут быть как пассивными, так и активными. Кукловод строит из себя то властителя, то беспомощного. Многие женатые пары часто играют в безразличность. Один из супругов, угрожая разводом, таким странным образом пытается завоевать партнера, а не разойтись с ним. Безразличный манипулятор придерживается философии «отвергать заботу».

4. Соревнующийся. При таком типе управления манипулятор представляет свою жизнь как бесконечную цепочку выигрышей и проигрышей, как постоянный турнир. Себя он видит в роли бдительного бойца. Он считает свою жизнь полем битвы, а окружающих людей – соперниками и даже врагами (реальными или потенциальными). Соревнующийся манипулятор колеблется между активными и пассивными методами воздействия. Его цель – одержать победу любой ценой.

Общее описание КМУ

Под краноманипуляторной установкой понимают подъемное устройство, включающее в свой состав стреловое рабочее оборудование, грузозахватные элементы, систему управления, а также опорную раму. Также тут стоит отметить, что кран-манипулятор не имеет гидравлического органа.

В качестве механизма для подъема грузов активно используют гидроманипуляторы. Чаще всего пример работы данного устройства можно заметить при работе мусоровозов, лесовозов, металловозов и т. д. Другими словами, у тех машин, основное предназначение которых — переваливание груза.

Если рассматривать конструкцию крана-манипулятора, то ее можно разделить на две части. Первая отличается большей длиной, вторая же короче, но при этом имеет телескопическое устройство. Из-за такой конструкции довольно часто возникают проблемы с транспортировкой такого оборудования, так как направить его в сторону от движения не выходит. По этой причине их размещают таким образом, чтобы стрела была направлена либо вперед, либо назад от кабины машины.

Типы манипуляторов

Также в книге «Анти Карнеги, или человек манипулятор» Эверетт Шостром упоминает, что существуют различные виды манипуляторов. Всего он описал восемь типов.

• «Диктатор». Это человек, который любит раздавать всем указы. При неповиновении он начинает кричать и угрожать. Главные орудия – это власть, жесткие действия, грубые выражения, суровость и сила. Когда такому человеку удается обрести власть, он становится еще большим тираном и деспотом.

• «Калькулятор». По виду это очень воспитанный индивид, у которого довольно широкий круг общения. Но на самом деле он избирает в него только тех, от кого можно получить выгоду. Такой тип людей немало времени тратит на вычисление самых лучших путей. В любой ситуации им руководит стремление занимать выигрышное положение. «Калькулятор» никогда не заводит невыгодных знакомств, поэтому он часто остается одиноким. Иногда от этого становится грустно, но в целом его устраивает такое положение.

• «Прилипало». Это ведомый тип человека-манипулятора. Шостром отмечал, что такие индивиды стремятся быть под чьим-то контролем, чтобы ими управляли. Они слабы, ленивы и чрезмерно назойливы. Такие манипуляторы не любят что-то делать сами, а только ждут приказа. И такой расклад им по душе.

• «Тряпка». Для поведения этого типа характерна беспечность, безвольность и инфантильность. Такие кукловоды всегда жалуются и практически никогда не пребывают в хорошем настроении. Манипуляции сводятся к тому, чтобы их пожалели, поняли или просто обратили внимание на такого несчастного. Для этого в ход идут истерики и плач, чтобы побыстрее добиться желаемого.

• «Хулиган». Это человек, который все проблемы умеет решать только кулаками. Если его что-то не устроило — он начинает злиться, если выдался плохой день – будет дебоширить, если кто-то не понравился – будет его бить. Обычно таких людей все боятся и стараются им подчиняться.

• «Судья». Как писал Эверетт Шостром, человек-манипулятор этого типа вечно чем-то недоволен. Причем масштабы раздражения довольно глобальны – ему кажется, что весь мир ошибается и все делает не так. Кукловод склонен приписывать те прегрешения, которые никогда не совершались. Каждого человека он считает врагом и лжецом. Обычно на лице такого манипулятора четко прослеживается презрение к другим.

• «Славный парень». Для такого человека характерно чрезмерно выраженное благодушие, которое часто кажется неискренним. Так оно и есть. Эта доброта наиграна и очень навязчива. За ней скрываются умыслы манипулятора. Его знакомые сильно удивляются, когда узнают, что такой прекрасный человек способен на какую-то подлость.

• «Защитник». Это человек, который с огромным стремлением постоянно оправдывает и выгораживает поступки людей. По большей части это не из-за любви к ним. Причина в том, что так манипулятор показывает себя в более выгодном свете – более умным и справедливым, чем другие.

Важно научиться определять каждый тип и учитывать их особенности. Как бы ни был хитер манипулятор, он довольно предсказуем. Если понять ход его мыслей, можно будет противостоять манипуляциям.

Описание классов и грузоподъемности

В качестве разделения на классы всех КМУ используются следующие три особенности:

• грузоподъемность установки или ее грузовой момент;
• тип стрелы, использующийся на данном агрегате;
• тип опоры для установки.

• краны-микроманипуляторы — грузоподъемность до одной тонны;
• средние установки — от одной до десяти тонн;
• все установки с показателем выше 10 тонн считаются тяжелыми.

Однако здесь стоит обратить внимание, что масса поднимаемого груза для таких устройств является субъективной характеристикой. Причиной этому стало то, что здесь невозможно проследить зависимость от вылета стрелы.

Как бороться с человеком-манипулятором?

В первую очередь необходимо быть личностью, которая ответственна за свои поступки и не позволяет другим собой управлять. Нужно быть искренним, конструктивным и уважительно относиться к чувствам других людей. Как говорил Шостром, человеку-манипулятору сможет противостоять только такая личность. Можно пойти двумя путями. Разоблачить кукловода или не обращать на его воздействие внимания, отгородившись от него «стеклянным колпаком». Первый способ может привести к осложнениям в отношениях, поскольку многие манипуляторы довольно агрессивны. Второй вариант считается более приемлемым. Он заключается в том, что нужно скорректировать свое поведение, чтобы у человека отпало желание манипулировать.

Далее будет рассмотрено, как противостоять человеку-манипулятору. Способы не универсальные, выбирать нужно те, которые окажутся эффективными в той или иной ситуации.

Технический ликбез

Выбор КМУ для работ на объекте напрямую зависит от модели, соответственно, набора характеристик, отвечающих за функционал и производительность. Из основных стоит выделить:

• данные о вылете стрелы;
• грузоподъемность;
• минимальные значения поворотного R установки;
• число граней стрелы;
• тип телескопирования стрелы, влияющий на порядок выдвижения секций.

КМУ на базе ТС, оцениваются также и по техническим характеристикам последнего. Важными являются показатели грузоподъемности и опор. От них будут зависеть возможности установки и самого автомобиля для работы с теми или иными видами груза.

Перед тем как определиться с выбором нужно изучить полный перечень технических характеристик, провести анализ грузовысотной диаграммы. Именно по ней получится определить возможности установки.

«Заезженная пластинка»

Эта техника подойдет тому, кто чувствует свою слабость и может поддаться манипулятивному воздействию. Способ хорош тем, что на какое-то время дает побыть в роли неуязвимого робота, который твердо стоит на своем и с которым не пройдут никакие уловки. Отлично подходит в том случае, когда нужно отказать.

Все очень просто. Манипулятору нужно отвечать одной-единственной фразой. Ее конструкцию никак нельзя менять. Произносить ее следует с дружелюбной интонацией и со спокойным выражением лица – это очень важно. Если дать слабину и продемонстрировать ощущение вины, то метод будет бесполезен.

Например, постоянно манипулирующие родители просят съездить на дачу, чтобы поработать на садовом участке. Можно ответить что-то вроде: «Извините, я не смогу, у меня важные дела». Родители обязательно поинтересуются, чем так сильно будет занят их ребенок. На что нужно снова ответить той же фразой: «Извините, я не смогу, у меня важные дела». После этого родители могут начать давить на жалость. Но необходимо до конца стоять на своем, произнося одну и ту же фразу. Со временем разговор сойдет на нет.

«Разоблачение»

Манипулятор – это человек, который редко демонстрирует истинные чувства. Но жесты и мимика никогда не обманут. Например, на лице улыбка, хотя кулаки сжаты. Прием подойдет в том случае, когда хочется дать понять кукловоду, что его раскусили.

Смысл методики состоит в том, что при проявлении манипуляций нужно открыто выразить свои чувства, к примеру, с помощью фразы: «Ты лжешь». Для усиления эффекта можно обратиться к окружающим, чтобы пресечь воздействие кукловода.

В качестве примера можно привести следующий диалог:

— Я ничего не понимаю, что здесь написано! Помоги мне перевести документ.

— Не верю, что ты не можешь разобраться, ты же в совершенстве знаешь французский!

— У меня что-то голова сегодня не варит, вообще ничего не соображаю.

— Девочки, похоже, Настя хочет, чтобы я сделала работу за нее. Какая хитрая!

Рычажное управление

Управление системами построено на использовании рычагов, где у каждого своя функция. Отдельные рычаги отвечают за движение стрелы, установку опор, перемещение троса и пр. Для удобства на многих моделях техники рычаги расположены у основания стрелового оборудования по обеим сторонам от КМУ.

Не исключены варианты размещения рычагов управления в верхней части стрелы вблизи кресла оператора. Современные модели укомплектованы пультами управления для максимально удобных и безопасных работ с управлением техникой на расстоянии.

«Уход от критики»

Этот способ идеален для тех, кому постоянно приходится контактировать, жить или работать с человеком-манипулятором. В психологии это считается довольно эффективным приемом защиты.

Когда собеседник пытается критиковать и всячески нападать, не нужно ничего отрицать, иначе посыплется дополнительная порция упреков. Лучше соглашаться со сказанным, но только с тем, что действительно является правдой. Потом можно осторожно объяснить свое поведение. Важно при этом не испытывать вину.

В качестве примера можно привести ситуацию с соседками по комнате:

— Алла, мы готовили вечеринку, а ты опять не пришла. Ты все время приходишь слишком поздно! Что ты за подруга, мы же вместе хотели снимать квартиру, чтобы больше времени проводить вместе.

— Да, я, правда, пришла поздно и не успела. Завтра меня тоже не ждите, у меня свидание.

Преимущества

Очевидное достоинство описанной выше техники — многофункциональность. Кран и машина для транспортировки — это удобно и выгодно. Кроме того, КМУ работают с разными типами грузов, включая сыпучие, контейнеры или паллеты без привлечения дополнительной техники.

Возможность дополнительно установить на крано-манипуляторную установку сменное оборудование, например, люльку или ковш для траншейных работ, повышает эффективность эксплуатации техники в несколько раз.

Монтаж крано-манипуляторного механизма возможен практически на все виды грузового транспорта с подходящими для определенного вида работ и особенностей местности шасси. Достаточно подобрать тип транспорта с учетом грузоподъемности и загруженности участка с целью максимально экономичного и безопасного использования.

К преимуществам техники стоит отнести также массу и габариты, гораздо более компактные по сравнению с аналогичной спецтехникой, доступные тарифы на проведение работ, в том числе, транспортировку грузов. Бесспорным достоинством является подключение установки к двигателю ТС и возможность дистанционного управления.

«Притвориться дурочкой»

Эта техника помогает эффективно бороться с кукловодами-нытиками. В целом она подходит тем, кто хочет защитить себя и не боится противостоять манипулятору. Секреты успешной манипуляции человеком можно ловко обернуть против него.

Когда что-то настойчиво требуют, можно сделать вид, что не понимаешь, и попросить объяснить еще раз. Кукловоды не дружат с логикой и не любят что-то растолковывать, поэтому довольно быстро сдаются. Если подобный диалог вообще не нужен, можно просто перескочить на другую тему. Например, можно выйти из ситуации следующим образом:

— Он опять плохо со мной обходился! Ты не представляешь, что он мне говорил!

— Да, подруга, твой мужчина своеобразный. А я прикупила себе новую блузку! Шелковую, голубую!

— Нет, он кричал и сказал, что со мной трудно жить!

— А к ней еще есть милый бантик! Как думаешь, к ней подойдут брюки или юбка?

Грузовой момент

Грузовой момент для крана-манипулятора эвакуатора или любого другого — это характеристика, которая является произведением грузоподъемности и вылета стрелы устройства. Данный параметр измеряется в тоннах на метр (тм). Хотя в некоторых документах может быть указано значение в килоньютонах на метр (кНм). Здесь также важно отметить, что конкретной таблицы, к примеру, с полностью устоявшимися значениями не имеется. Поэтому чаще всего за основу берутся классификации наиболее крупных компаний в этой сфере. К примеру, при расчете услуг крана-манипулятора австрийская компания Palfinger делит свою технику на такие классы:

• легкие типы КМУ — до 3,9 тм;
• от 4 до 29,9 тм — это средние КМУ;
• от 30 до 150 тм — тяжелые КМУ.

А вот, к примеру, шведская Hiab придерживается совершенного иного распределения. Легкие модели — до 10 тм, от 10 до 22 тм — средние, а все, что выше 22тм — тяжелый класс.

Из всего этого следует, что грузоподъемность или же грузовой момент — это одна из важнейших технических характеристик, которая в то же время не имеет единой расчетной таблицы. Каждый производитель руководствуется своей собственной системой деления на виды.

«Замри-отомри»

Техника подойдет тем, кто пока не готов активно бороться с людьми-манипуляторами. Как общаться с ними в таком случае? Можно обратиться к поведению животных. В природе они часто замирают, чтобы не вступать в схватку с крупным противником. Можно рассмотреть на примере, как применять эту технику:

«Ты новенькая? Какая ты симпатичная девушка! Я ваш коллега, Сергей. Все новенькие симпатичные девушки готовят мне чай! Будь добра, принеси мне в кабинет!» Молчание и никакой реакции. «Где же мой чай?» Снова молчание. «Ладно, а документы сегодня готовы будут?» «Заполняю нужные бумаги, передам через час». «А с чаем что?» Снова молчание в ответ. Наглый сотрудник будет еще долго приставать, но со временем ему это надоест.

Актуализация поведения

Люди не только подвергаются атакам кукловодов, но и сами частенько используют их методы воздействия в повседневной жизни. Но лучше стараться не быть человеком-манипулятором. Карнеги Дейл, американский оратор-мотиватор, считал, что это неэффективно. Эверетт Шостром с ним полностью согласен. Но манипулятивное поведение не нужно пытаться отвергнуть. Лучше постараться превратить его в актуализирующее поведение. Для этого обман нужно трансформировать в честность, цинизм – в доверие, контроль – в свободу и так далее.

Только конструктивное общение поможет эффективно общаться с людьми и выстраивать с ними гармоничные отношения. Поэтому нужно бороться с манипуляторами и стараться самим не превращаться в кукловодов.